Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Praxis Richter Physiotherapie Grafental GmbH
Volker H. Richter
Neumannstr. 21, 40235 Düsseldorf
Telefon: 0211 - 36 779 227
E-Mail: info@praxis-richter-physiotherapie-grafental.de

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit zu verlangen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht (Art. 20 DSGVO),
• sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

3. Datenerfassung beim Besuch dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Hosting-Anbieter dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt (z. B. Browsertyp, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei der Online-Rezeption per E-Mail erheben wir zusätzlich die von Ihnen übermittelte ärztliche bzw. zahnärztliche Verordnung, ausschließlich zur Terminvergabe und Behandlungsvorbereitung.

Gesundheitsdaten

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG, ausschließlich zum Zweck der Behandlung, Dokumentation und Abrechnung. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

Google Maps

Diese Website bindet Kartenmaterial des Dienstes Google Maps ein, angeboten durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Seite mit eingebundener Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wobei Google auch ohne Anmeldung Daten wie Ihre IP-Adresse erheben kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Anfahrtsbeschreibung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten „Google Fonts“ von Google. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern des Anbieters, wodurch eine Verbindung zu Google hergestellt wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung des Schriftbildes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verlinkte Social-Media-Präsenz (Instagram)

Wir verlinken auf unser Instagram-Profil. Beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website; es werden dabei zunächst keine Daten an Instagram / Meta übertragen. Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist bzw. wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. für Behandlungsunterlagen) vorschreiben.

5. Datensicherheit

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

6. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit ausdrücklich widersprochen.